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전기 주전자를 사서 두 달 정도 잘 쓰고 있었는데 갑자기 전원이 안 들어왔다.
나는 이렇게 빨리 고장 날 줄 모르고 박스를 버렸었는데,
박스가 없어도 교환이 되는지 판매처에 문의를 남겼다.
판매처에서 답이 왔는데, 買い直し（재구매） 밖에 방법이 없단다.
아니 안 그래도 초기 불량품 받아서 띵받아서
그냥 포기하려 하였으나,
주문했던 다른 물건이 부속품이 부족한 상태로 배송이 온 터라,
아마존 고객센터에 전화를 하면서 이 문제에 대해서도 문의를 했다.
고객센터 답변이,
가게에서 판매를 위탁해 놓은 거라 교환은 안되고,
취소하고 다시 구매하라고 하더라.
그리고 이번 불량건에 대해서는,
"초기 불량일 경우에는 박스가 없어도 반품받습니다."
라고 설명 해 주셨다.
...
아놔...
반품이 되면 반품하고 다시 구매해 달라고 하던지,
재구매하라는 저 답변은 뭐냐?
얼른 반품해야지..
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