논버벌 커뮤니케이션의 중요성의 예를 들기위해서, 흔히 쓰는 참고문헌 중의 하나가 "메라비안의 법칙" 이다. 그러나 수 많은 사람들이, 이 연구를 논버벌 커뮤니케이션의 중요성을 강조하기 위해서 쓰는데, 실제로는 논 버벌 커뮤니케이션의 중요성을 강조하기 위한 연구라기 보다는, 사람에게 모순된 정보가 주어졌을때 어느것을 우선적으로 받아들이는가에 대한 연구이다. UCLA의 교수인 Albert Mehrabian이 행한 태도나 감정을 이용한 커뮤니케이션에 대한 연구로써, 감정과 태도에 대해 모순 된 메시지가 나온 때 사람들의 인식에 대한 연구이다. 그 결과 사람들이 강하게 받아들이는 정보에 대한 비율을 냈는데, 언어: 7%, 청각: 38%, 시각: 55% 라는 비율을 고려하여 상황 판단을 하는 것이다. 즉, 메라비..