아마존 반품
전기 주전자를 사서 두 달 정도 잘 쓰고 있었는데 갑자기 전원이 안 들어왔다. 나는 이렇게 빨리 고장 날 줄 모르고 박스를 버렸었는데, 박스가 없어도 교환이 되는지 판매처에 문의를 남겼다. 판매처에서 답이 왔는데, 買い直し(재구매) 밖에 방법이 없단다. 아니 안 그래도 초기 불량품 받아서 띵받아서 그냥 포기하려 하였으나, 주문했던 다른 물건이 부속품이 부족한 상태로 배송이 온 터라, 아마존 고객센터에 전화를 하면서 이 문제에 대해서도 문의를 했다. 고객센터 답변이, 가게에서 판매를 위탁해 놓은 거라 교환은 안되고, 취소하고 다시 구매하라고 하더라. 그리고 이번 불량건에 대해서는, "초기 불량일 경우에는 박스가 없어도 반품받습니다." 라고 설명 해 주셨다. ... 아놔... 반품이 되면 반품하고..